In caso di acquisto on-line sul nostro sito dei nostri prodotti, il cliente ha il diritto di restituire il manufatto comunicando la propria volontà entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento del prodotto stesso, ciò secondo il codice del consumo (DECRETO LEGISLATIVO 21 Febbraio 2014, n. 21 consultabile qui. ).
La comunicazione dovrà essere fatta alla nostra bottega tramite apposito modulo. Sarà nostra cura inviarvi tramite e-mail tempestivamente e in modo automatico copia della Vostra decisione di recesso.
Il prodotto dovrà essere restituito alla nostra bottega in condizioni tassativamente integre, compreso degli eventuali accessori e confezione, entro i termini previsti di quattordici giorni dalla comunicazione di recesso. Fatto salvo di diversi accordi tra la nostra bottega e il cliente, il costo della restituzione è a carico del cliente.
| In pratica: il cliente ha non più di quattordici giorni dal ricevimento del prodotto per comunicare la sua eventuale volontà di restituire il prodotto stesso, utilizzando l'apposito modulo ed entro quattordici giorni da detta comunicazione ha l'obbigo di restituire alla nostra bottega il prodotto in condizioni tassativamente integre compreso gli eventuali accessori e confezione. |
